Sepetiniz

Sepet Açıklama
  • TR
  • EN
  • RU
  • AR
  • FR
  • DE
  • Соглашение о конфиденциальности (KVKK)

    2. Какие персональные данные мы обрабатываем?

    В качестве примеров обрабатываемых персональных данных можно привести следующее:

    Персональные данные, предоставленные вами напрямую:
    ФИО, дата рождения, номер удостоверения личности (TC), номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес, фотографии и видеозаписи, предоставленные в рамках анкет или другими способами, а также любые другие персональные данные, которыми вы делитесь с нами.

    Персональные данные, собираемые автоматически:
    Информация, полученная с помощью автоматических средств, таких как поисковые системы, устройства записи изображения и звука, файлы cookie и другие технологии.

    Персональные данные, полученные из других источников:
    Обновлённые адресные и контактные данные, информация об учетной записи, история покупок, поисковые запросы и результаты, предоставленные нашими деловыми партнёрами, поставщиками, социальными сетями и другими третьими сторонами на основании вашего предварительного согласия.

    Примеры обрабатываемых персональных данных:
    Персональные данные, предоставленные вами: имя и фамилия, дата рождения, номер удостоверения личности (TC), номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес, фотографии и видеозаписи, предоставленные в рамках анкет, а также любые другие персональные данные, которыми вы делитесь с нами через различные каналы.

    Персональные данные, собираемые автоматически: данные, полученные с помощью автоматических поисковых систем, устройств записи изображения и звука, файлов cookie и других автоматизированных средств.

    Персональные данные, полученные из других источников: обновлённые адресные и контактные данные, информация об учетной записи, история покупок, просмотры страниц, поисковые запросы и результаты, а также данные, предоставленные нашими деловыми партнёрами, поставщиками, социальными сетями и другими третьими сторонами на основании вашего предварительного согласия.

     

    3. Срок хранения персональных данных
    Ваши персональные данные хранятся в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных (KVKK) и другими нормативными актами в течение срока, необходимого для достижения целей обработки. Если в законодательстве не предусмотрен конкретный срок, данные хранятся до тех пор, пока сохраняется цель их обработки. По завершении этой цели данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

     

    4. Цели обработки персональных данных
    Ваши персональные данные обрабатываются, как правило, на основании вашего явного согласия. Однако в соответствии со статьями 5.2 и 6.3 Закона KVKK, данные могут обрабатываться без согласия в случаях, когда это необходимо для выполнения юридических обязательств, заключения или исполнения договора, защиты законных интересов, осуществления или защиты прав, а также при условии, что это не нарушает ваши основные права и свободы.

    В этом контексте, если указанные условия соблюдены, ваши данные могут использоваться для предоставления заказанных через интернет-сайты товаров и услуг, связи с вами при необходимости, осуществления покупок в магазинах ELEGANT GÜNTAY TEKSTİL TİCARET LTD. ŞTİ. и других связанных операций.


    Мы обрабатываем ваши персональные данные в целях защиты наших законных интересов, таких как: использование POS-терминалов, возврат товаров, услуги доставки, заключение договоров дистанционной продажи в рамках электронной торговли, продажа, поставка и доставка товаров или услуг, получение ваших вопросов и жалоб, предоставление ответов, использование этих данных в случае возможных споров, снижение затрат, эффективное использование ресурсов и контроль качества обслуживания колл-центра.

    Кроме того, мы можем обрабатывать персональные данные, которые вы сделали общедоступными, например, через участие в конкурсах или на платформах социальных сетей, без необходимости повторного получения вашего согласия, в пределах, разрешённых Законом о защите персональных данных (KVKK).

    Ваши персональные данные могут обрабатываться на основании вашего явного согласия в соответствии со статьями 5.1 и 6.2 Закона KVKK, в целях, указанных в настоящем Уведомлении. Кроме того, если вы участвуете в наших программах лояльности или становитесь участником, вы даёте согласие на обработку ваших данных, за исключением случаев, предусмотренных законом.

    На основании этого согласия ваши данные могут использоваться для интернет-рекламы, таргетинга, ретаргетинга, перекрёстных продаж, рекламных кампаний, предложений и продвижения продуктов/услуг, с использованием файлов cookie. Также данные могут использоваться для составления коммерческих предложений с учётом ваших предпочтений и последних покупок, анализа источников перехода на наш сайт, создания неанонимной статистики трафика, повышения удобства и функциональности сайта, персонализации контента и навигации, а также для отслеживания ваших покупательских привычек при посещении магазинов ELEGANT GÜNTAY TEKSTİL TİCARET LTD. ŞTİ.

    Ваши данные могут использоваться для предоставления персонализированной рекламы, акций, преимуществ, маркетинговых и CRM-мероприятий, разработки новых продуктов и услуг, отправки электронных коммерческих сообщений (рекламные кампании, информационные бюллетени, опросы удовлетворённости клиентов и т. д.), подарков, промо-материалов, журналов и других периодических изданий, а также для корпоративной коммуникации, мероприятий и приглашений.

    5. Передача ваших персональных данных третьим лицам и/или за границу

    Ваши персональные данные могут быть переданы без вашего явного согласия в случаях, предусмотренных статьями 5.2 и 6.3 Закона № 6698 о защите персональных данных (KVKK), либо на основании вашего согласия в соответствии со статьями 5.1 и 6.3 Закона и целями, изложенными в настоящем Уведомлении.

    Данные могут быть переданы третьим сторонам, предоставляющим услуги в таких областях, как хранение, архивирование, информационные технологии (серверы, хостинг, программное обеспечение, облачные технологии), безопасность, колл-центры, продажи и маркетинг, как внутри страны, так и за её пределами. Также данные могут быть переданы аффилированным компаниям, деловым партнёрам, поставщикам, банкам, финансовым учреждениям, юридическим и налоговым консультантам, а также другим третьим сторонам, оказывающим поддержку деятельности ELEGANT GÜNTAY TEKSTİL TİCARET LTD. ŞTİ. (например, рекламные агентства, CRM-платформы и т. д.).

    В процессе передачи данные могут быть обработаны в ограниченном объёме для проведения необходимых оценок, а в случае передачи активов — продолжить обрабатываться новым владельцем как новым ответственным за данные.

     

    6. Метод сбора персональных данных и правовое основание

    Ваши персональные данные могут собираться ELEGANT GÜNTAY TEKSTİL TİCARET LTD. ŞTİ. через формы заявок, формы регистрации и обратной связи на веб-сайтах, формы подписки на электронные рассылки, файлы cookie, формы трудоустройства и другие каналы.

    Сбор, обработка и передача данных осуществляется на основании различных правовых оснований и в соответствии с положениями Закона KVKK и других применимых нормативных актов, а также в целях, указанных в настоящем Уведомлении.

     

    a. Файлы cookie (Cookies)
    Мы используем файлы cookie для улучшения работы нашего сайта и повышения качества пользовательского опыта. Если вы не хотите, чтобы файлы cookie использовались, вы можете отключить, удалить или заблокировать их в настройках вашего браузера. Однако обратите внимание, что это может повлиять на функциональность сайта. Если вы не измените настройки cookie в браузере, мы будем считать, что вы соглашаетесь с их использованием на нашем сайте.

    …а также через другие управляемые нами веб-сайты, мобильные и иные приложения, принадлежащие ELEGANT GÜNTAY TEKSTİL TİCARET LTD. ŞTİ., или через онлайн-платформы, взаимодействующие с вашими устройствами, включая файлы cookie третьих лиц, как указано ниже:

    • В рамках всех каналов продаж и маркетинга, созданных или управляемых ELEGANT GÜNTAY TEKSTİL TİCARET LTD. ŞTİ. под брендом ……….,
    • Через официальные аккаунты в социальных сетях, управляемые от имени ELEGANT GÜNTAY TEKSTİL TİCARET LTD. ŞTİ. и бренда ……….,
    • Через электронную переписку, SMS и MMS-сообщения, отправленные на адреса электронной почты ELEGANT GÜNTAY TEKSTİL TİCARET LTD. ŞTİ. и бренда ……….,
    • Через третьих лиц, таких как аффилированные компании, деловые партнёры, производители или поставщики товаров и услуг, с которыми сотрудничает ELEGANT GÜNTAY TEKSTİL TİCARET LTD. ŞTİ.,

    ваши персональные данные могут быть обработаны.

     

    7. Доступ к вашим персональным данным и ваши права в соответствии с KVKK

    В соответствии со статьёй 11 Закона № 6698 о защите персональных данных (KVKK), вы можете обратиться в ELEGANT GÜNTAY TEKSTİL TİCARET LTD. ŞTİ. с запросом:

    • узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные,
    • если да — получить информацию об этом,
    • узнать цель обработки и соответствует ли использование этой цели,
    • узнать, кому и с какой целью передаются ваши данные в стране или за рубежом,
    • потребовать исправления неверных или неполных данных,
    • потребовать удаления или уничтожения данных, если отпала необходимость в их обработке,
    • потребовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, о внесённых изменениях,
    • возразить против автоматизированной обработки данных, если она приводит к результатам, ущемляющим ваши интересы,
    • потребовать компенсации ущерба в случае незаконной обработки данных.

    Вы можете направить свои запросы на адрес электронной почты ‘…….com’ с использованием защищённой электронной подписи или предоставить письменное заявление с собственноручной подписью и удостоверяющими личность документами лично либо через нотариуса.

    ELEGANT GÜNTAY TEKSTİL TİCARET LTD. ŞTİ. обязуется рассмотреть ваш запрос в кратчайшие сроки и не позднее 30 (тридцати) дней с момента его получения, бесплатно. В случае, если выполнение запроса повлечёт за собой дополнительные расходы, компания вправе потребовать оплату в соответствии с тарифами, установленными Советом по защите персональных данных.

    Если ваши персональные данные обрабатываются на основании вашего явного согласия, и вы впоследствии отзовёте это согласие, мы обращаем ваше внимание на то, что вы будете исключены из соответствующей программы членства/лояльности, и с этого момента вы не сможете пользоваться преимуществами, предоставляемыми в рамках обработки данных на основании согласия.

    Ваш запрос должен быть составлен в ясной и понятной форме, содержать документы, удостоверяющие вашу личность и адрес, и быть подписан собственноручно. Его необходимо передать лично, отправить по почте или через нотариуса по адресу: ……../Стамбул.

    Вы можете в любое время отслеживать изменения, касающиеся законодательства о персональных данных и нашей практики, в соответствующем разделе нашего веб-сайта.

    Size nasıl yardımcı olabiliriz?
    Müşteri Temsilcisi